На iPhone 6 пропал звук – что делать?

Причин того, что на iPhone 6 пропал звук, довольно много. Это и простая невнимательность пользователя, и программный сбой, и даже механическая поломка. И если в первых двух вариантах можно попытаться отремонтировать iPhone своими руками, то замену деталей лучше доверить профессионалам. 

Нет звука при звонках, но видео отображается со звуком

Хорошая новость – если нет звука на iPhone 6 только при входящих звонках, то на устройстве включен беззвучный режим. Чтобы его отключить, нужно: 

• проверить кнопку переключения беззвучного режима – она находится над кнопками громкости, при включенном беззвучном режиме виден красный индикатор; 
• найти в настройках меню «Звуки» и убедиться, что выставлена максимальная громкость; 
• посмотреть, отключена ли функция «Не беспокоить» - в настройках или в пункте управления. 

Зачастую на iPhone 6 отсутствует звук именно по этим причинам. Так что починить звук на телефоне самостоятельно вполне реально! 

Звук есть только в наушниках

Хорошая новость – если есть звук в наушниках и Bluetooth-гарнитуре, то аудиокодек в порядке. Но причин того, что на iPhone 6 звук только в наушниках работает, несколько: 

1. Телефон «завис» в режиме гарнитуры. В запущенном приложении с подключенными наушниками нужно выдернуть гарнитуру из гнезда с одновременно зажатой кнопкой увеличения громкости на телефоне. 
2. Замыкание контактов в разъеме для наушников. Причиной может стать попавшая влага или пыль. Нужно аккуратно прочистить разъем выключенного телефона смоченной в спирте ватной палочкой. 
3. Замыкание контактов в разъеме зарядки. Сначала тонким пинцетом нужно достать из разъема скопившуюся пыль, а после протереть контакты спиртом. 
4. Программный сбой. Если «жесткая» перезагрузка с одновременно зажатыми кнопками «Домой» и «Включение» не поможет, придется делать сброс настроек или даже перепрошивку. 

Часто при «зависшем» телефоне помогает помещение его в холод на 10-15 минут. Действительно, способ действенный, так как на холоде металл сжимается и замыкание контактов пропадает. Но делать процедуру нужно с умом: 

• температуру понижать плавно, иначе возможно образование конденсата; 
• телефон обязательно выключить; 
• после переноса iPhone обратно в тепло, включать его можно только после нагрева до комнатной температуры. 

Образование конденсата во включенном телефоне чревато появлением окиси на плате. А это повлечет за собой сбои в работе. Решается же проблема только чисткой в ультразвуковой ванночке. 

Если ничего не помогает – нужно обращаться в сервис

Если на iPhone 6 нет звука даже после всех перечисленных манипуляций, причина явно механическая. Возможно, вышел из строя полифонический динамик или на нижнем шлейфе есть надрыв. Если же звука нет даже в наушниках и Bluetooth-гарнитуре, потребуется замена аудиокодека. 

Лучше не медлить и сразу же обратиться в сервисный центр. Мастера быстро определят неисправность и произведут замену запчастей в кратчайшие сроки. Обращаясь к профессионалам, можно быть уверенным в качестве выполняемых работ.